Glosario Terminologia Reuniones II by Dalia Garcia on Scribd
miércoles, 29 de marzo de 2017
martes, 28 de marzo de 2017
martes, 7 de marzo de 2017
Definición de calidad
Este mapa conceptual tiene la finalidad de mostrar la definición de calidad y conceptos derivados, basado en la OMT. En palabras propias, la calidad se refiere a la estabilidad para la supervivencia y buen funcionamiento (en este contexto) de una empresa, la calidad es lo que define la esencia y razón de ser de una organización, es la respuesta al porqué de la preferencia de la sociedad.
figura 1 definición de calidad
Fuente: Elaboración propia en base a OMT. (1988). Control de calidad de los productos y servicios turísticos. México.
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Este blog fue creado para todas las personas con un interés hacia el análisis de la corriente turística, con la finalidad de interactuar y compartir información relevante.
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